Política de tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas aplicables, D8V Capital S.A.S. BIC adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, aplicable a los datos recopilados a través de D8V Sports y sus productos, Partidos en vivo y Torneos.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: D8V Capital S.A.S. BIC
• NIT: 902.092.539-3
• Correo: legal@d8v.co

2. Definiciones

• Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión).
• Responsable: quien decide sobre la base de datos y su tratamiento; en este caso, D8V Capital S.A.S. BIC
• Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para tratar sus datos.

3. Tratamiento y finalidades

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

• Crear y administrar cuentas de usuario y autenticar el acceso.
• Prestar, mantener y mejorar el Servicio de marcador y gestión de torneos.
• Registrar equipos, jugadores, marcadores, resultados, posiciones e historiales.
• Procesar pagos, suscripciones y créditos de torneo.
• Comunicar novedades, soporte e información relacionada con el Servicio.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.

4. Derechos del titular

Como titular tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a tus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa.

5. Autorización

La autorización se obtiene al crear una cuenta, aceptar nuestras políticas o usar el Servicio, y puede constar por medios electrónicos. Cuando se traten datos de menores (por ejemplo, jugadores), corresponde al club, liga u organización contar con la autorización de sus padres o tutores.

6. Procedimiento para consultas y reclamos

Puedes ejercer tus derechos enviando tu solicitud a legal@d8v.co, indicando tu identificación, la descripción de los hechos y tu petición.

Consultas: se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles. Cuando no sea posible, se informará al interesado y se atenderá dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

Reclamos: se atienden en un término máximo de quince (15) días hábiles contados desde el día siguiente a su recepción. Cuando no sea posible, se informarán los motivos y la fecha de respuesta, que no superará ocho (8) días hábiles adicionales.

7. Vigencia

Esta Política rige a partir de su publicación. Las bases de datos se conservarán mientras sean necesarias para las finalidades descritas o para cumplir obligaciones legales. Cualquier cambio sustancial se comunicará por medios razonables.

Este documento es una versión general y deberá ser revisado por asesoría legal antes del lanzamiento comercial definitivo.